FAQ

Vi er en professionel producent med speciale i design, produktion og eksport af hjelme, med over 15 års brancheerfaring. Vi driver vores egen fabrik og er certificeret under ISO9001 Quality Management System sammen med flere internationale sikkerhedscertificeringer. Vores produkter eksporteres til mere end 50 lande verden over.

Vores produkter overholder og er certificeret til adskillige internationale sikkerhedsstandarder, herunder: DOT/ECE/CE/CCC...

Vi producerer et komplet udvalg af hjelmprodukter, herunder:
1. Motorcykelhjelme (Full-face, Open-face, Modular/Flip-up)
2.E-cykel/E-scooter hjelme
3. Specialiserede hjelme (racing, off-road, industriel sikkerhed osv.)
4. Customized design baseret på kundens krav.

Vi anvender avancerede fremstillingsteknikker og et strengt kvalitetskontrolsystem:
1.Brug af kraftige materialer (f.eks. ABS, PC, Carbon Fiber).
2.Multi-lags liner og buffer struktur design.
3.100 % effekttest før forsendelse.
4.Tredjeparts testrapporter er tilgængelige efter anmodning.

Standardprodukter: 500 styk pr. model/design.
Tilpassede designs: 1000 styk pr. model/design.
For nye kunder kan vi tilbyde en prøveordre på 300 styk til den første transaktion.

Absolut. Vi tilbyder omfattende OEM/ODM-tjenester:
Brugerdefinerede farver og grafik.
1. Brand logo udskrivning
2. Brugerdefineret emballage.
3.Designjusteringer baseret på markedets behov.
4. Brugerdefineret værktøj/formudvikling medfører et ekstra engangsgebyr.

1.Standardprodukter: 30-45 dage.
2.Tilpassede designs: 45-60 dage (afhængigt af designets kompleksitet).
3.Rush ordrer: Fremskyndet behandling kan forhandles.

Vi er forpligtet til at levere produkter med høj værdi for pengene, fordi:
1. Vi er den direkte fabrik, der eliminerer mellemmandsopmærkninger.
2. Stordriftsfordele fra masseproduktion.
3. Differentieret prissætning baseret på ordremængde.
4. Regelmæssige salgsfremmende modeller er tilgængelige.

Vi tilbyder fleksible betalingsbetingelser:
1.T/T(TelegraphicTransfer): 30% depositum, 70% balance før forsendelse.
2.L/C (Letter of Credit): Vi accepterer syn L/C.
3. Mere fleksible vilkår kan forhandles for langsigtede partnere.

Ex-Works (EXW) priser inkluderer ikke fragt. Vi kan arrangere forsendelser efter dine præferencer:
1.FOB (gratis ombord)
2.CIF (omkostninger, forsikring og fragt)
3. DDP (leveret toldbetalt)
Fragttilbud leveres separat baseret på destination, lastvolumen og forsendelsesmetode.

Ja, vi opfordrer kunder til at teste prøver først:
1. Prøver af eksisterende modeller: 1-2 stykker er gratis; kunden betaler kun for fragt.
2.Tilpassede prøver: Opkræves til kostpris.
3. Prøver afsendes typisk inden for 3-7 hverdage.

Prøvegebyret kan trækkes fra betalingen for den efterfølgende formelle ordre, forudsat at ordremængden opfylder en forud aftalt mængde.

Vi implementerer en flerlags kvalitetskontrolproces:
1. Indgående råvarekontrol.
2. Igangværende inspektioner under produktionen.
3. Endelig stikprøveudtagning og fuld inspektion for kritiske parametre.
4. Kunder kan arrangere tredjepartsinspektioner (f.eks. SGS, BV).
5.Vi byder kunder eller deres repræsentanter velkommen til at udføre fabriksinspektioner.

Ja, vi er certificeret under:
1.ISO 9001:2015 Kvalitetsstyringssystem.
2.BSCI (Business Social Compliance Initiative) revision.
3. Vi gennemgår regelmæssigt tredjepartsrevisioner bestilt af kunder.

Vores månedlige produktionskapacitet når op på 200.000 hjelme med flere produktionslinjer
opererer samtidigt:
1. I stand til at håndtere flere ordrer samtidigt.
2.Prioritetsplanlægning for langsigtede partnere i højsæsoner.
3. Beredskabsplaner på plads for akutte kapacitetsforøgelser.

Vi arrangerer forsendelse baseret på kundens behov:
1.Søfragt: Økonomisk for store mængder ordrer.
2. Luftfragt: Velegnet til hasteordrer eller prøver.
3.Landtransport: Gælder for nabolande.
4. Multimodal transport: optimerer omkostninger og transittid.

1. Større europæiske havne: 30-35 dage til søs.
2. USA's vestkyst: 18-22 dage til søs.
3. Australien: 20-25 dage til søs.
4. Luftfragt: Typisk 5-7 hverdage

Ja, vi leverer komplette eksportdokumentationstjenester.
1. Kommerciel faktura
2. Pakkeliste
3. Oprindelsescertifikat
4. Forsikringsdokumenter (hvis påkrævet)
5.Fortoldningsdokumenter i overensstemmelse med destinationslandets regler.

Vi tilbyder en omfattende kvalitetsgaranti:
1,12 måneders garanti mod fabrikationsfejl.
2,24 timers svartid efter modtagelse af en klage.
3. Vi dækker erstatnings- eller reparationsomkostninger for bekræftede produktionsfejl.
4. Der ydes løbende teknisk support.
1.Om produktskade Produktproblemer -- Weare ansvarlig for erstatningen 
2. Prøven er forskellig fra massegodset -- vi er ansvarlige for erstatningen 3. Varer beskadiget -- Vi er ansvarlige for kravet

Vi værdsætter et langsigtet samarbejde og tilbyder:
1. Opbygning af gensidig tillid under det indledende samarbejde.
2. Årlige rabatter baseret på indkøbsvolumen.
3. Prioriteret produktionsplanlægning.
4. Fælles udvikling af regionsspecifikke produkter.
5. Marketing og salgsfremmende støtte.

Du er hjertelig velkommen! Bestil venligst en aftale på forhånd. Vi arrangerer:
1. En fabriksrundvisning.
2.Produktpræsentation.
3.Teknisk diskussionsmøde.
4. Assistance med lokal transport og indkvartering (hvis nødvendigt).

Det er en simpel fire-trins proces:
1. Kommuniker dine krav (produkt, mængde, specifikationer).
2. Bekræft tilbud og betalingsbetingelser.
3. Underskriv den formelle kontrakt.
4. Produktionen begynder med regelmæssige fremskridtsopdateringer.

Kontakt venligst vores salgsteam:
E-mail: Tina@cheifpigeon.cn
Telefon: +86-18950577725