Vi lavermotorcykelhjelmeder opfylder DOT- og ECE 22.06-standarderne. Mange mennesker stoler på, at vores virksomhed laver disse motorcykelhjelme, fordi vi udfører et stykke arbejde. Folk stoler virkelig på, at vi laver motorcykelhjelme, der er sikre. Vi vil også gerne hjælpe folk, hvis de har problemer med deres hjelme, efter at de har købt dem, hvor de er i verden. Vi sørger for, at folk kan få hjælp til deres motorcykelhjelme, selvom de ikke er i vores land. Motorcykelhjelme, fra os er kvalitet, og vi vil hjælpe folk med dem. For at hjælpe globale distributører, grossister og brandpartnere med at samarbejde mere stabilt og eliminere indkøbsproblemer, udgiver vi officielt vores opdaterede oversøiske eftersalgsservicepolitik for alle internationale kunder.
Vi har motorcykelhjelme som helhjelme og open-face hjelme og halvhjelme og offroadhjelme. Alle vores motorcykelhjelme kommer med en garanti, der er den samme overalt.
Vi giver 12 måneders garanti på alle motorcykelhjelme som vi er færdige med at lave. Denne garanti starter den dag, vi sender motorcykelhjelmene.
Hvis vores motorcykelhjelme har problemer, som vi ikke lavede med vilje, som f.eks. at skallen revner eller at foringen falder af eller at spændet går i stykker eller visiret ikke virker, vil vi reparere dem gratis eller udskifte dem.
Denne garanti gælder for alle de steder, hvor vi sælger vores motorcykelhjelme som Europa og Nordamerika og Sydøstasien og Mellemøsten og Sydamerika. Så enhver person, der sælger vores motorcykelhjelme på disse steder, kan være sikker på, at vi vil tage os af eventuelle problemer, med motorcykelhjelmene.
Vi har etableret et dedikeret internationalt eftersalgsteam, der er dygtige til engelsk og grænseoverskridende forretningsbehandling. For enhver eftersalgsfeedback fra oversøiske kunder lover vi en 24-timers første reaktion for at løse problemer, bekræfte detaljer og levere målrettede løsninger.
For verificerede produktkvalitetsfejl forårsaget af produktionsprocesser, understøtter vi gratis udskiftning, supplerende forsendelse og delvis tilbagebetalingsløsninger i henhold til den faktiske ordresituation. For produktskader forårsaget af international langdistancelogistik vil vi hjælpe kunder med at sortere forsikringskrav og levere komplette forsendelsesdokumenter og bevismateriale for at maksimere kundernes interesser.
Ud over den almindelige garantiservice tilbyder vi livslang gratis teknisk rådgivning til alle samarbejdsvillige kunder. Vores team kan tilbyde professionel vejledning om daglig vedligeholdelse af hjelm, installation og udskiftning af tilbehør (visirer, indvendige liner, spænder), produktsikkerhedsstandardverifikation og salgsvejledning på markedet.
Uanset om du skal løse produktbrugsproblemer for terminalryttere eller få teknisk parametersupport til sekundær brandpromovering, kan vi til enhver tid give præcise og professionelle svar.
For langsigtede engrosdistributører og OEM/ODM-tilpassede mærkekunder leverer vi eksklusive tilpassede eftersalgspolitikker. Vi kan understøtte personaliserede eftersalgs docking-tjenester i henhold til kundernes lokale markedsregler og salgsmodeller, herunder batch-produktkvalitetssporing, regelmæssige produktopgraderingsmeddelelser og eksklusive tilbehørsforsyningstjenester.
Vi forstår, at stabil eftersalgsservice er kernen i langsigtet grænseoverskridende samarbejde. Som en professionel motorcykelhjelmfabrik overholder vi altid serviceprincippet om kvalitet først, kundeorienteret og optimerer løbende vores oversøiske eftersalgssystem for at reducere de operationelle risici og eftersalgsomkostninger for globale partnere.
